用户协议 (User Agreement)

生效日期：2026年01月23日

1. 导言

欢迎您使用由 Pallas AI (HK) Limited（以下简称“公司”或“我们”）提供的 “Pallas AI” 软件及相关服务（以下简称“本服务”）。本协议是您与公司之间就注册、登录、使用 Pallas AI 所订立的具有法律约束力的协议。

如您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用本服务。如您自主选择同意或使用本服务（包括但不限于注册、登录、生成内容等），则视为您已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议的约束。

2. 账号管理

2.1 资格：您必须年满 18 周岁（或您所在司法管辖区的法定成年年龄）才能使用本服务。 2.2 安全：您有责任维护账号及密码的安全。您对账号下发生的所有活动承担全部责任。如发现未经授权的使用，请立即通知我们。 2.3 禁止共享：账号仅限您本人或您所代表的实体内部使用，严禁以任何形式赠与、借用、出租、转让或售卖账号。

3. 服务内容与使用规则

3.1 服务形式：Pallas AI 是一款基于人工智能技术的智能化工具，主要提供包括但不限于文本生成、图像生成、数据处理及智能交互辅助等功能。 3.2 生成内容声明：

非人工生成：您知悉 Pallas AI 的输出内容（以下简称“输出”）系由人工智能模型基于概率算法生成，可能存在错误、不准确、偏见或虚构事实（幻觉）。
准确性免责：我们不保证输出内容的准确性、完整性、客观性或时效性。输出内容仅供参考，不代表公司的立场或观点，也不应被视为专业建议（特别是涉及医疗、法律、金融、工程等专业领域）。
人工复核：您应对输出内容进行必要的人工核实与判断，并自行承担因使用输出内容而产生的风险与责任。 3.3 禁止高风险用途：您不得将本服务用于任何关键安全系统或生命攸关的场景（包括但不限于医疗诊断、自动驾驶控制、空中交通管制、核设施运营等），在这些场景中，服务的错误或故障可能导致死亡、人身伤害或严重的环境破坏。 3.4 服务变更：公司有权根据业务发展需要，不定期对 Pallas AI 的功能、界面进行更新、升级、修改或暂停。

4. 用户行为规范

4.1 合法使用：您承诺在使用 Pallas AI 时遵守所有适用的当地及国际法律法规，不得利用本服务制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：

仇恨言论、骚扰、霸凌、威胁或歧视性内容；
色情、淫秽、儿童性虐待材料（CSAM）或过度暴力的内容；
侵犯他人知识产权、隐私权或肖像权的内容；
欺诈、网络钓鱼、恶意软件或旨在造成伤害的内容。 4.2 禁止行为：
对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或尝试发现模型的源代码、算法和参数；
使用任何自动化工具（如脚本、爬虫）非法获取本服务的数据；
开发与 Pallas AI 存在竞争关系的产品或服务。 4.3 出口管制：由于我们的服务器和数据库位于美国，您同意遵守美国出口管理条例（EAR）及其他适用司法管辖区的出口管制和制裁法律。您承诺不属于美国制裁名单（SDN List）上的个人，且不位于受制裁国家/地区（如古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚、俄罗斯等）。

5. 费用与支付

5.1 付费服务：本服务的部分功能可能需要付费。您同意按照我们公布的价格支付相关费用。 5.2 不退款政策：除法律明确规定外，所有支付的费用（包括但不限于订阅费、算力消耗费）均不予退还。 5.3 价格变更：我们保留随时调整价格的权利，价格调整将在下一个订阅周期生效。

6. 知识产权

6.1 用户输入：您在使用 Pallas AI 过程中上传、输入的文本、图片、指令等信息（以下简称“输入”）的知识产权归属于您或已获取权利人合法授权的权利人。 6.2 AI输出：在您遵守本协议的前提下，公司特此将公司在输出内容中可能拥有的所有权利、所有权和利益转让给您。您可依据法律法规将输出内容用于商业或非商业用途，但需自行承担使用该内容可能产生的法律风险。 6.3 平台权利：Pallas AI 软件本身、界面设计、商标、代码、算法模型及相关权益均归 Pallas AI (HK) Limited 所有。 6.4 服务优化：为了持续改进模型质量和服务体验，您同意授予公司一项免费的、全球性的、非独占的许可，在法律允许的范围内利用您的非个人隐私数据进行模型训练和服务优化。

7. 版权投诉 (DMCA)

8. 赔偿责任

您同意赔偿、捍卫并使 Pallas AI (HK) Limited 及其关联公司、管理人员、董事和员工免受因以下原因导致的任何索赔、责任、损害、损失和费用（包括合理的律师费）：(i) 您对本服务的使用；(ii) 您违反本协议；(iii) 您侵犯了第三方的任何权利（包括知识产权或隐私权）。

9. 免责声明与责任限制

9.1 按原样提供：本服务按“原样（AS IS）”和“现有（AS AVAILABLE）”的基础提供，不附带任何形式的明示或暗示保证。我们不保证服务不出现中断、延迟、错误或遗漏。 9.2 责任上限：在法律允许的最大范围内，公司对您因使用 Pallas AI 而产生的任何直接或间接损失的赔偿责任，始终不超过您在索赔发生前 12 个月内向公司支付的费用总额。若您使用免费版服务，公司无需承担金钱赔偿责任。

10. 数据存储与跨境传输

您理解并同意，本服务由 Pallas AI (HK) Limited 运营，但我们的服务器和数据库基础设施位于美利坚合众国（美国）。这意味着您的个人信息和生成数据将被传输至美国并在美国进行存储和处理。通过使用本服务，您明确同意这种跨境数据传输。

11. 终止服务

公司保留在任何时候，出于任何原因（包括但不限于违约、业务调整或无理由），暂停或终止您账号的权利，且无需对您承担责任。

12. 法律适用与争议解决

12.1 法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用 中华人民共和国香港特别行政区法律。 12.2 管辖法院：若您与公司发生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，双方同意将争议提交至 香港法院 独家管辖。 12.3 集体诉讼豁免：在适用法律允许的范围内，您和公司同意仅以个人名义向对方提出索赔，而不得作为任何所谓的集体诉讼或代表诉讼的原告或集体成员。

13. 联系方式

如您对本协议有任何疑问，请联系我们：联系邮箱：contact@pallasai.net